使用桌面端前需要準備什麼條件?
通常需要一支已安裝並完成註冊的手機、可正常上網的電腦,以及能完成掃碼的鏡頭或授權方式。手機端需保持登入狀態,配對時多半要求手機與電腦同時連線。若手機離線、版本過舊或未完成驗證,配對流程可能中斷;實際條件與按鈕位置請以你當前看到的介面與官方說明為準。
配對後電腦上會看到哪些內容?
一般會同步顯示你的對話清單、近期訊息與聯絡人名稱,讓你能在較大螢幕上閱讀與回覆。可看到的範圍受手機端設定與版本影響,部分舊訊息、已封存對話或特定媒體可能不會完整呈現。若發現缺漏,先確認手機端是否已載入該內容,再重新整理或重新配對,不要假設所有歷史資料都會即時鏡像。
手機沒電或關機時還能收發訊息嗎?
多數情況下,桌面端仍依賴手機端的連線狀態,手機關機、飛航模式或長時間離線時,電腦端可能顯示連線中斷,訊息收發也會延遲。若你需要短暫離開手機,建議先確認電量與網路,並避免在關鍵溝通時段依賴單一裝置。不同版本的離線行為可能調整,遇到異常時以重新連線後實際顯示為準。
在公用電腦上使用要注意什麼?
公用或共享設備建議避免長期保持登入。使用完畢應主動登出,並在手機端的已連結裝置清單中檢查是否還有不認識的連線,必要時逐一移除。若無法確認設備是否安全,寧可改用個人裝置。離開前也應關閉瀏覽器分頁與清除暫存,降低他人看到對話內容的機會,但這不能取代登出動作。
為什麼電腦端有時候收不到新訊息通知?
通知受瀏覽器權限、系統勿擾模式、分頁是否在前景,以及手機端設定影響。先檢查瀏覽器是否允許通知,再確認系統層級沒有封鎖,並留意分頁被休眠或關閉時不會提示。若只有部分對話沒通知,可能是該對話被靜音。逐項排查後仍無效,可重新載入頁面或重新配對,並以當前介面的通知設定為準。
可以同時在幾台電腦上登入?
可連結的裝置數量與規則會隨版本調整,並以手機端「已連結裝置」清單顯示為準。若你已在其他電腦登入,新增配對時可能排擠舊連線或需要先移除。建議定期檢視清單,把不再使用的裝置登出,避免陌生連線殘留。不要在無法確認數量的情況下依賴多裝置並行,重要溝通前先測試一次收發。
傳送檔案或圖片有什麼限制?
桌面端可傳送圖片、文件與部分媒體,但可接受的格式、大小與壓縮方式會依版本與接收端而異。傳送前先確認檔案沒有超過介面提示的上限,並留意圖片可能被壓縮。若檔案較大或格式特殊,可先改用其他方式傳遞,或請對方確認是否收到完整內容。實際限制請以你當前介面顯示與官方幫助頁為準。
使用後應該如何安全地結束?
完成工作後,先在介面中選擇登出,再關閉分頁;若在共用設備上,額外清除瀏覽資料會更妥當。接著回到手機端檢查已連結裝置,確認沒有殘留不認識的連線。若你只是暫時離開,也不建議放任分頁長時間開啟。登出是降低風險的主要動作,單純關閉視窗不一定等於解除配對,請以實際介面選項為準。